1. ซอฟต์แวร์นั้นเป็นเรื่องของการบริหารจัดการ ส่วน Hardware เป็นเรื่องของอุปกรณ์

ดังนั้น หากเราจัดหาเครื่อง Hardware ได้ดีเพียงไหน แต่ระบบซอฟต์แวร์ที่ติดมาด้วยนั้นไม่ตอบโจทย์ หรือใช้งานยาก อาจส่งผลให้การบริหารจัดการสื่อโฆษณา Digital Signage ของคุณมีประสิทธิภาพไม่เพียงพอ และอาจทำให้สิ้นเปลืองเวลาในการดำเนินการ ส่งผลให้ Hardware ที่เราจัดซื้อมานั้น ถูกใช้งานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพตามด้วย

2. ซอฟต์แวร์ฟรีที่ติดมากับ Hardware คุณได้ทดลองใช้ก่อนตัดสินใจจัดซื้อ Hardware หรือยัง

โดยปกติแล้ว ผู้ขายบางรายอาจจะมีการแถมฟรีซอฟต์แวร์ Digital Signage ติดมาพร้อมกับตัวเครื่อง ซึ่งจะเป็นโปรโมชั่น ลด แลก แจก แถม ต่าง ๆ ที่ผู้ขายได้พยายามปิดการขายกับคุณ ซึ่งอาจจะทำให้คุณเกิดการสนใจ จนถึงขั้นตอนในการสั่งซื้อกับทางผู้ขายนั้น ๆ โดยที่ยังไม่ได้ศึกษาถึงระบบซอฟต์แวร์ที่ผู้ขายท่านนั้นฟรีให้กับคุณ ดังนั้น ทางที่ดี ผมจึงแนะนำให้คุณขอทดลองใช้งานซอฟต์แวร์กับผู้ขายก่อนตัดสินใจซื้อ Hardware 

3. การบริการหลังการขายก็สำคัญไม่แพ้กัน เพราะคุณจะอยู่กับซอฟต์แวร์ไปอีกนาน

คุณต้องคำนึงถึงว่าหากซอฟต์แวร์ที่คุณใช้งานอยู่นั้นเกิดมีปัญหา Error อะไรต่าง ๆ นา ๆ ขึ้นมา คุณยังคงสามารถติดต่อผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ท่านนั้น ๆ ได้อยู่ และทางผู้ขายสามารถให้บริการและยินดีให้คำแนะนำได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะหากคุณใช้งานซอฟต์แวร์ที่ฟรีติดมากับเครื่อง อาจทำให้ผู้ขายลดค่าใช้จ่ายในส่วนของการบริการหลังการขายลง ทำให้ไม่มีทีมคอยสนับสนุนคุณเมื่อเกิดปัญหาขึ้น

4. ความยืดหยุ่น ความหลากหลายของฟังก์ชันที่ซอฟต์แวร์เอื้ออำนวย เป็นสิ่งที่สำคัญไมแพ้กัน

ซอฟต์แวร์แต่ละค่ายนั้นจะมีฟังก์ชันการทำงานที่ไม่เหมือนกัน ดังนั้น ทางที่ดีคุณควรจะขอรายการ Spec Sheet ฟังก์ชันของซอฟต์แวร์นั้น ๆ ว่ารองรับการบริหารจัดการต่าง ๆ ได้ตามที่คุณต้องการหรือเปล่า

หากคุณพบปัญหาการใช้งานซอฟต์แวร์เดิมของคุณ คุณสามารถลองสมัครทดลองใช้งานซอฟต์แวร์ SignMate ได้ฟรี 14 วันผ่านลิงค์ https://app.signmate.co และหากคุณติดปัญหาการใช้งานส่วนไหน เรายินดีให้คำปรึกษา แนะนำแนวทางในการเชื่อเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ